「沒有客人，只有家人」 長虹飯店業績長紅祕訣

記者吳珮漩╱台北報導  位於西門町的心臟地帶的長虹飯店，週邊交通便利，無論洽公或旅遊都很順暢。飯店門口前廣場不定期有街頭藝人表演，更是影歌星簽唱會的最佳觀賞地點。絕佳的地理位置佔盡優勢，除此之外，飯店經理一句「沒有客人，只有家人」，更點出長虹飯店可以在一級戰區的的西門町商圈佔有一席之地的原因。身為西門町歷史最悠久的飯店之一， 11年前為了因應時代變遷，長虹大飯店重新改裝更新定位，老闆經營的理念是「沒有客人，只有家人」，以平價管理永續經營比把旅客當過路客狠敲一筆的心態來的長久，以招呼朋友的方式讓來入住的旅客都能感受到彷彿是回到家一樣的溫馨。不畏拒大品牌集團相繼搶進西門町商圈，長虹大飯店仍然把持著老闆中心理念落實旅客服務，方少甫經理表示，飯店的住客多以常客為主，再透過口耳相傳一個介紹一個過來，有些自由行旅客來久了都會把西門町當成來台的第一站及終點站，下了飛機先來休息一晚再前往中南部或東部遊玩，最後一天行程也一定要先回來台北好好的休息一下隔天搭機返國。有鑑於很多旅客會詢問相關景點遊玩資訊及伴手禮名產等資訊，方少甫經理除了自己事先上網做功課協助旅客安排景點，甚至還親自到台東花蓮等觀光景點親自體驗好玩及值得推薦的地方再來介紹給飯店的旅客。飯店內共有70間客式套房，客房內氣氛溫馨柔和配合柔和的音樂真的讓人有種回家的親切感，不止如此，在這個寸土寸金的西門町大多數的飯店房間都是偏向小而美、小而巧，以空間設計氣氛營迼為主，但在長虹大飯店卻有間特別的家庭5人套房，9坪多的空間可以讓全家人一起享受舒服適快的聊天休憩空間，在西門町可是相當有特色的設備。